退款政策
【購物權益】
- 在本公司官網購物,皆享有到貨日起七日鑑賞期無條件退貨之權益,在鑑賞期內可進行退貨申請。(溫馨提示:鑑賞期非商品試用期)
- 為節省您更換商品的等候時間,本官網全面採用「只退不換」購物流程,恕不提供實體店面退換或線上換貨服務。若您有換貨需求,請辦理退貨後,重新下單訂購。(重新訂購將依官網當下活動優惠及商品尺寸為主)
- 每筆訂單僅可接受一次退貨申請。
【退貨規則】
為保障您的權益,申請退貨前請確認退貨商品符合下述條件:
- 於七日鑑賞期內退貨申請。(包含例假日)
- 鑑賞期非試用期,若有任何不符個人期待等因素,請勿使用商品並辦理退貨。
商品保持完好、未經使用、修改,無磨損、汙損以及明顯刮痕等。(包括但不限於鞋底髒污、服飾沾染動物毛等狀況)
退貨商品須恢復原包裝,商品附件(如有)、說明書(如有)、吊牌(如有)、標識(如有)、標籤(如有)等保持全新完整狀態。(包裝透明塑膠袋視同商品一部分,請勿讓貨運直接黏貼托運單/寫字在上面)
若原包裝(破壞袋、紙箱)已遺失或損毀,請自行使用其它外包裝替代,如因包裝未完善導致運送過程中的商品損壞、髒汙或缺少配件,將於退款中扣抵損壞費用或拒絕受理後續退貨處理。
訂單内所有商品、贈品或配件請集中一次退還,如有缺漏須自行付費寄回。
申請退貨後,會請宅配公司到指定地址收取退貨或提供超商寄件碼退貨,請勿自行將商品寄回,否則運費需自行負擔。